盛夏時(shí)節(jié)，熱浪滾滾。

徐工中國行活動(dòng)團(tuán)隊(duì)的每一位“將士”頂著烈日

奔波輾轉(zhuǎn)于挖機(jī)施工現(xiàn)場，

排查故障，維護(hù)設(shè)備......

只為保障設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常為客戶減少焦慮，

讓客戶在夏季體驗(yàn)到不一般的“清涼”！

徐工挖機(jī)第十屆服務(wù)中國行巡檢活動(dòng)已經(jīng)過去兩個(gè)月，

各代理商的服務(wù)精英們?nèi)稳粖^斗在一線，

始終踐行著徐工挖機(jī)“全心守護(hù)·終生無憂”的服務(wù)口號(hào)。

每年定期開展巡檢活動(dòng)，檢查機(jī)器不僅是延長機(jī)器使用壽命，

保障機(jī)器性能保持良好，發(fā)揮機(jī)器最大價(jià)值，

更重要的是了解客戶用機(jī)需求，

促進(jìn)與客戶之間交流，鞏固客情關(guān)系。

酷熱阻擋不了徐工人的服務(wù)熱情，

為了了解得到更切合實(shí)際的客戶用機(jī)意愿，

徐工要求各代理商中高層管理人員親臨客戶設(shè)備現(xiàn)場，

與客戶面訪交流，親自參與清涼一夏活動(dòng)，

檢查機(jī)器、清潔維護(hù)。

貴州恒達(dá)鑫服務(wù)配件總監(jiān)禹學(xué)銀先生在現(xiàn)場為客戶清洗挖機(jī)散熱系統(tǒng)，

客戶感到十分欣慰，并表示對(duì)徐工的服務(wù)非常滿意！

徐工服務(wù)經(jīng)理駐貴州恒達(dá)鑫代表趙亞男先生也一同親臨客戶現(xiàn)場，

全面采訪客戶用機(jī)需求，

不論是服務(wù)管理、服務(wù)技術(shù)、配件供應(yīng)以及工廠后市場政策支持都一一記錄下來，

認(rèn)真分析不足之處，同時(shí)把活動(dòng)期間最大的優(yōu)惠給到了用戶，

大大節(jié)省了客戶的用機(jī)成本！

責(zé)任在肩，服務(wù)于行，

秉承著“創(chuàng)造客戶價(jià)值，助力客戶成功”的服務(wù)使命，

徐工挖機(jī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)奔赴下一個(gè)客戶設(shè)備施工現(xiàn)場！